Política de privacidade

Esta política explica como a NEVUÉR (CNPJ 67.009.640/0001-33) trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF (opcional, exigido para boleto/nota fiscal);
• Pedidos: endereço de entrega, itens comprados, forma de pagamento (não armazenamos números de cartão; o processamento é feito pelo Mercado Pago);
• Navegação: carrinho e preferências salvos no seu navegador (localStorage) e cookies estritamente necessários para manter sua sessão.

Para que usamos

• Processar e entregar seus pedidos, emitir nota fiscal e prestar suporte;
• Enviar atualizações do pedido (confirmação, pagamento, envio);
• Enviar ofertas por e-mail apenas se você se inscrever, e você pode sair quando quiser;
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Somente com operadores essenciais à operação: Mercado Pago (processamento de pagamentos), Correios e transportadoras (entrega) e provedores de infraestrutura de tecnologia. Nunca vendemos seus dados.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@nevuer.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança e retenção

Senhas são armazenadas com criptografia irreversível (hash). Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo. Dados de conta são excluídos mediante solicitação, ressalvadas as obrigações legais.

Contato do controlador

NEVUÉR · contato@nevuer.com.br